有些配件是包换/包修期,需要返厂家返修或者更换的,我们可以按以下流程处理首先开一新工单" 坏件返修"如果公司分工明确,则派工给指定技术员,如果只有一个人在做服务, 选不选都无所谓了.工单保存后,继续下一步根据公司的情况,有两个方法对工单作进一步处理第一种是,公司分工明确,有专业的...

当客户带坏件上门维修时,"现场快修单"和"坏件返修单"都可以处理 如果是现场能解决的问题, 优先选择"现场快修"来解决, 灵活性,并且减少操作步骤及流程选择需要返修的商品, 可以有三种方式快修确定返修商品第一从客户的历史销售记录里选择第...

遇到客户带机上门要求服务时,我们可以能过现场快修单快速处理现场快修,可以处理服务类,坏件维修类, 销售更换类三种情况举例要求安装操作系统,清理灰尘的情况如下处理:选择服务项目, 服务项目在"服务价格表"中定义如果客户需要计算技术员提成,一定要选择技术员如果是现金即时收款的,默认就...

E2根据服务及维修的不同应用场景提供三种方法建立工单第一种是: 现场快修, 可以处理客户带件上门的情况第二种是: 电话报修, 可以处理客户打电话来要求上门服务的情况第三种是: 坏件返修, 可以处理不能现场处理的坏件返修无论是哪种,都必须要先确定客户, E2提供三种方式帮助用户快速确定客户第一种: 直...

?? 手机版需开通手机版授权才能使用.E2手机版需要配合E2软件使用, 并且E2版本在 15.01.22 版本以上.安装篇: 用手机扫描以上二维...

管理软件数据很重要,软件损坏可以重新安装,数据损坏或丢失对公司来说是痛苦的,E2有非常完善的备份功能并且容易使用在软件安装的服务器上,打开管理工具(E2)打开后台配置单次手工备份,直接点击"备份"按钮,选择保存位置即可.手工备份很难坚持,常常忘记, E2提供自动备份功能,请看:设...

软件更新到: E2 14.10.10 版本以上登陆软件,在软件首页上,点击"个性化" 登陆到客户后台 登陆后,点击个性化软件 E2个性化可以对以下几项内容进行设置:1. 登陆页背景,(1920px*1280px)：这图片将作为登陆页的背景,铺满整个登陆页面2.登陆页图...

用电脑使用Ｅ２，可以通过条码枪方便的输入商品条码，在手机平板使用Ｅ２，如何解决扫码的问题？解决办法如下：首先需要安装支持条码扫描的输入法，这里推荐给大家一款:金钲条码输入法用手机可以扫描如下二维码即可下载此输入法：或者下载：http://download.fsyuran.com/qcode_inpu...

善用手机平板完成工作，每年能帮助公司增加几万的利润 经过我们工程师的努力，让我们的Ｅ２可以同时兼容ＰＣ，手机，平板使用软件，这是划时代的突破，大大方便了客户的使用，感谢开发人员的努力，感谢客户的支持! 使用前提 １.首先软件版本要　E2 2014.08.05　以上．请看看你的软件右下角，软件版本号...

得益于Ｅ２是基于Ｂ／Ｓ的先进架构开发，所以Ｅ２软件只要你有网络的地方就可以使用软件，除了电脑外，手机，平板，ＩＰＡＤ均能打开使用下面让大家欣赏一下手机下打开Ｅ２的界面： 登陆界面 选择登陆用户，当然也可以输入的 登陆进软件，工作台清晰显示 不在公司也能对业务进行审核 导航图 ...

更务实，更求真，更开化--宇然管理软件发展谈--------管理，人，使命，软件运用的三要素从2003年开始做宇然电脑行业管理软件，到现在第7年了，时间多么神奇，他能让一颗种子，变成幼苗，变成果实丰硕的稻穗，最终又重回泥土。最近2年，我不断在问自己，7年时间让宇然变成什么？宇然软件的第一个阶段，研发...

大多数中小电脑公司，普遍存在着这样的情况一：疲软员工干劲不足，店面零售专员，有人上门能主动热情接待，并会动点脑筋努力达成交易，已经算优秀的，少有销售专员会琢磨自学，店面零售技巧，如果你是做联想店面零售，想过写一个《挑战--联想店零售业绩冠军》的宝典吗，定过要拿冠军的决心吗，卧薪尝胆研究过吗？很多人玩...

几点体会总结1：生意最大的敌人是你太有想法请老板们回顾一下，你是怎样开始做生意的，最常见的一种情况，自己比较喜欢电脑，熟悉这个市场，就做了这行，好像非常的通而实际上，这是一个严重的错误。请问为何？因为生意是赚客户的钱，做客户认为有价值的事情，你喜欢的客户不一定喜欢，你认为有价值的事，客户不一定认为有...

通过互联网使用的话,强烈建议考虑(WEB)B/S类的管理软件理由如下:C/S类软件是指每台使用软件的电脑都需要安装一套软件,并且服务器上要安装一套服务器端软件才能正常使用B/S类软件是指服务器上安装软件,使用软件的用户不需要安装任何软件即可通过浏览器来使用软件根据我的结论经验:(WEB)B/S类的软...

前世：Ｅ２的基础是运筹帷幄版，运筹帷幄版开发于２００６年，是国内最早使用Ｂ／Ｓ网页模式开发的电脑行业专用管理软件，历经八点的升级完善，集成了数家千电脑公司的管理经验和实际需求．得益于运筹帷幄版的成熟稳定，Ｅ２根据当前电脑行业形势和管理实际出发，全新从底层改造运筹帷幄版，使用目前最新的技术，全新的扁平...

服务器和软件数据在公司本地会面临如下高风险：1.随时会被税局把帐拿走检查.2.数据会被离职员工偷偷带走，客户和业务被挖.3.断电,打雷,导致硬盘损坏，数据丢失 软件托管有如下好处：1.安全--保证只有你可以收到数据备份;税局要查也不知服务器在哪里,更别说能查你的帐了．2.省心--分配给你一个固定...

宇然始终相信,有电脑的地方就有电脑公司,电商的冲击的确冲击了电脑公司的零售业.电商导致电脑公司灭亡有点危言耸听,但的确在加速电脑公司的业务转型,2013,2014,2015年是最关键的三年,如果电脑公司不能在这三年内成功转型,将非常艰难,甚至关门.智能手机的出现,以案桌,苹果,微软三大系统的智能手机...

何谓僵尸? 没有灵魂,动作单一,我们电视电影上经常看见, 只能往前跳,不会走路, 手向前伸直,左右摆攻击.何谓"僵尸"软件? 根据僵尸的特性,大概有如下几类:1.没有任何创新性,直接把别人的软件抄一下,到底为什么这样设计都不知道,有些功能只抄了个表面,内涵一点没有. 这种我们认为...

除了收款和付款，并时还经常会有存款，提现，转帐等业务．在E2中，这些业务通过银行业务单来处理 银行业务单，关键掌握好三个信息：源帐户：钱从哪出？目的帐户：钱到哪里？业务类别：因为银行业务单可以处理很多种业务，所以业务类别务必要选择正确． 如下分别举几个实际案例来说明：存款：源帐户选择一个现金...

固定资产属非营业性质的公司资产的一部分，一般自用品：电脑，打印机，空调，电视等等属于固定资产.E2可以非常方便帮助电脑公司管理好固定资产，能把仓库正常销售的商品转化为自用资产，也能把资产转到仓库继续销售，还可以处理资产折旧，变卖，报废等．登记：对现有资产进行登记购置（库存）：从仓库里拿一个商品转为固...

E2除了可以通过传统手工建立商品资料，还可以通过从太平洋网/中关村网站在线捕获商品资料．我们要使用一套管理软件，不可缺少的是要建立客户资料，商品资料，比较麻烦，E2帮助电脑公司化麻烦为简单，化枯燥操作为有趣操作．化不可能为可能．下面我来给大家演示，在线捕获商品的神奇：首先打开商品信息 先看中关村...

商品调拨单，处理商品从一个仓库转到另一个仓库．如果两个仓库属于同一个店面的，则属同店调拨,如果两个仓库不属于同一个店面的，则属异店调拨同店仓库间调拨和异店仓库间调拨是有区别的．同店仓库间调拨，调拨价格不需要填写，保留＂０＂即可如果是异店间仓库调拨，则要看两店的管理性质是＂独营＂还是＂直营＂如果是直营...

商品组拆单可以处理组与拆组：B+C ->A拆：A -> B+C组拆单没有作废功能，如果拆错了，可以组回去.（技巧：可以使用复制功能，然后更改组／拆）...

不是所有借入的商品，最后都需要归还，可能会直接转成了进货．进货和借入的区别是，进货会产生欠款和钱流关系，也会影响库存成本．转进货时，和进货单一样，需要确定进货价．...

借入归还和销售退货一样，不能随便归还．必须要历史已存在借出记录才能归还．先选择客户，会自动列出借入商品列表，双击商品记录就可以自动选择上了．...