客户,利润的源泉
公司生存的两大要素:产品,客户,客户数量的多少,质量的高低,忠诚度,回头率,决定公司的发展速度。
名称:客户名称不能重复,在输入过程中,会不断提示系统中已存在的客户名称.如果遇到人名相同的客户,建议采用地区,等前缀加以区分.系统会根据客户名称自动生成拼音首码,在搜索时可以通过拼音首码来搜索客户.
类别:类别与分类不同,类别是系统内置的,只有三个选择"客户,供应商,客户/客户",用于店间客户共享时,区分供应商是否能共享,如果只有单店管理,则这个项目作用不大.
适用价格:根据客户等级,选择合适的价格.详看价格策略
信誉额度:此客户欠款不能超过此设置值,超过业务将不能过帐.
欠款帐期:指定此客户欠款的帐期,到期前三天,会有提醒.有些客户是不管欠款时间,月底结一次的,则在销售时,把结帐期限设置到月底指定日期即可.
点击客户高级,设置更多内容
业务员:如果指定了业务员,则在销售时,客户销售产生的业绩绑定给此业务员.如果不指定业务员,则在销售时根据实际情况选择业务员.
单位客户,往往有多个部门,多个联系人.
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打印客户卡片,帖在组装机上,以方便技术员准确服务.
可以给客户发生日祝福,产品 促 销, 活动,等等.
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